CRM-Beratung und Kundenpflege für Schweizer KMU
Ich helfe Schweizer KMU, Kundenkontakte und offene Anfragen an einem Ort zu organisieren. So sieht Ihr Team, wer eine Anfrage bearbeitet und wann eine Rückmeldung fällig ist.
Was ich für Sie umsetze
Ich unterstütze Sie beim Aufbau einer übersichtlichen Struktur für Kontakte und Anfragen.
So gehen wir vor
Wir legen fest, wie Rückmeldungen dokumentiert und Aufgaben für die Kundenpflege nachverfolgt werden.
Wie wir Ihre Kundenpflege organisieren
Wir gehen den Weg von der ersten Anfrage bis zur Rückmeldung durch. Dabei klären wir, welche Angaben Sie brauchen, welche Schritte sich wiederholen und wie Ihr Team offene Aufgaben übernimmt.
Passende Leistung: Newsletter für die Kundenpflege